不能說(shuō)的秘密——紅?!白钆!睜I(yíng)銷(xiāo)策略
發(fā)布日期:2017-07-12
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江蘇食品網(wǎng)10月18日訊:當菲利克斯鮑姆加特納(Felix Baumgartner)成功地從3.7萬(wàn)米高空超音速跳傘時(shí),他不僅刷新了保持50年的
江蘇食品網(wǎng)訊:
江蘇食品網(wǎng)10月18日訊:當菲利克斯?鮑姆加特納(Felix Baumgartner)成功地從3.7萬(wàn)米高空超音速跳傘時(shí),他不僅刷新了保持50年的世界記錄,同時(shí)也在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )造了1.7億次的點(diǎn)擊量。這次跳傘事件被世界各地的電視臺報道,從ESPN到CCTV,該段視頻還入選為《廣告時(shí)代》年度十大病毒,而Felix所背降落傘和機艙門(mén)上顯眼的公牛圖案也讓紅牛的品牌威望如日中天?!陡2妓埂芬虼俗姆Q(chēng)“這是紅牛做過(guò)的最牛的一次營(yíng)銷(xiāo)舉措,而且很可能是有史以來(lái)最牛的一次營(yíng)銷(xiāo)?!?br />
紅牛市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一策略:不能說(shuō)的秘密
紅牛這次令人矚目的成功吸引了許多營(yíng)銷(xiāo)人士的關(guān)注,同時(shí)紅牛也被眾多廣告和公關(guān)公司視為內容營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域所效仿的品牌。當記者們前往紅牛位于曼哈頓的辦公大樓拜訪(fǎng)之時(shí),工作人員友好接待但卻拒絕安排任何采訪(fǎng)。她對記者透露,這里的任何一位員工都無(wú)權對外談?wù)撊魏斡嘘P(guān)紅?!懊襟w之家”的事情,更不用指望從他們口中了解到紅牛的品牌策略。隨后紅牛的一位新聞發(fā)言人也向記者發(fā)出了有史以來(lái)最智慧的回絕:紅牛最成功的營(yíng)銷(xiāo)策略就是不暴露任何策略。
這位新聞發(fā)言人的回絕道出了紅牛在內容營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域一直所遵循的原則,事實(shí)上,他們也確實(shí)堅持做著(zhù)一些看似與賣(mài)飲料無(wú)關(guān)的“無(wú)用功”。換句話(huà)說(shuō),在紅牛的整體營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中,產(chǎn)品本身不是重點(diǎn)。
紅牛的引擎:媒體之家
當奧地利商人Dietrich Mateschitz創(chuàng )辦紅牛之前,紅牛還只是泰國市場(chǎng)上一款適用于藍領(lǐng)和泰拳選手的小眾飲料,而后Dietrich賦予其“功能飲料”這種更易被廣泛接受的概念,以藍、銀兩色瓶身為包裝推向市場(chǎng),成為能量生活方式的象征。至2011年,紅牛已經(jīng)占據功能飲料市場(chǎng)44%的份額,年銷(xiāo)量達46億罐,其中18—35歲的男性為紅牛最大消費群體。Dietrich創(chuàng )建了一種充滿(mǎn)能量和高辛烷的生活方式,而為了推廣這種生活方式,紅牛建立了“媒體之家”——這也是紅牛所有內容營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要產(chǎn)出地。
紅牛媒體之家(RBMH)2007年在歐洲創(chuàng )立,隨后擴張至好萊塢和紐約市場(chǎng),其主要職責是生產(chǎn)能夠在其他媒體間循環(huán)流通的內容,包括紅牛的平面、電視廣告,線(xiàn)上宣傳,極限運動(dòng)的視頻也正是產(chǎn)自于此。他們甚至擁有自己內部的唱片公司,還可以進(jìn)行電影制作,而媒體之家中也包括了作家,運動(dòng)員,Freelancer,編輯,導演等來(lái)自各領(lǐng)域的專(zhuān)長(cháng)人士,員工總數超過(guò)135人。
雖然是In-house的組織,但媒體之家的專(zhuān)業(yè)性和市場(chǎng)反應速度卻不比代理商弱。在跳傘事件引起巨大轟動(dòng)后十余天時(shí)間,紅牛緊接著(zhù)匯聚了跳傘、高爾夫、越野機車(chē)、跨欄等多個(gè)領(lǐng)域共11位頂級運動(dòng)員,從高空到落地,進(jìn)行人機配合多米諾挑戰賽,這次活動(dòng)作同樣成為了紅牛的超強病毒。
所有的極限
運動(dòng)挑戰賽都被收錄在紅牛的官網(wǎng)上,其中涵蓋了與紅牛有關(guān)的運動(dòng)員,游戲,極限運動(dòng)的視頻,圖片等各種信息,林林總總達到上萬(wàn)條。你很難想象,這些隨時(shí)可供互聯(lián)網(wǎng)和電視臺使用的高清視頻和圖片竟全部出自一個(gè)飲料品牌——看上去他們更像是一個(gè)出版帝國,只不過(guò)是順便賣(mài)賣(mài)功能飲料。
生活方式第一,賣(mài)飲料第二
紅牛媒體之家擁有一本發(fā)行量達到500萬(wàn)的雜志《紅色公告》 (RebBulletin),作為紅牛宣傳能量生活方式的重要渠道?!都t色公告》的存在并不被員工視為紅牛品牌營(yíng)銷(xiāo)中的“面子工程”,其雇傭的一位Freelancer同時(shí)也為《紐約時(shí)報》《經(jīng)濟學(xué)人》等雜志寫(xiě)稿,NickAmies說(shuō):“我覺(jué)得為紅牛寫(xiě)稿與為其他雜志寫(xiě)稿沒(méi)有什么不同,它同樣考驗作者的專(zhuān)業(yè)水平,而且我并沒(méi)有被強制要求在文章中植入紅牛品牌,我感覺(jué)到自己真正的自由撰稿人?!卑凑誑ick的說(shuō)法,在《紅色公告》中,“傳達健康積極的生活方式是最主要的,而宣傳紅牛的產(chǎn)品與活動(dòng)居其次”。
紅牛出產(chǎn)的大量圖片,視頻和文字內容會(huì )在MSNBC,ESPN等體育電視臺播出,其中鹵素電臺也成為了紅牛的合作伙伴。紅牛與鹵素TV簽了一份多年合約,成為其周四晚間電視欄目的冠名商,節目?jì)热菁扔袠O限運動(dòng),也涵蓋街頭運動(dòng)類(lèi)——這正好傳達了紅牛的品牌理念,每周都要出現在電視的中心和前沿。鹵素電臺的高級副總裁Marshall
Nord對與紅牛的合作感到非常滿(mǎn)意,“二者的合作能夠產(chǎn)生品牌協(xié)同效應”,鹵素電臺和紅牛的受眾群體在人口統計學(xué)上是相類(lèi)似的,觀(guān)眾不僅僅能夠通過(guò)我們的電視節目認識紅牛,同時(shí)一部分觀(guān)眾還可以通過(guò)紅牛觀(guān)看到我們的節目。
“奔跑”的紅牛:內容貨幣化
紅牛在生產(chǎn)媒體內容上的大手筆投入和高額回報也讓其他人開(kāi)始思考,當一個(gè)品牌出現虧損時(shí),是否意味著(zhù)其虧損的原因是出在內容營(yíng)銷(xiāo),而非產(chǎn)品上。
最近Altimeter Group的一位分析師發(fā)布了一份報告,Rebecca Lieb指出品牌在內容營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的五大階段就像是人類(lèi)不同的肢體姿態(tài):最初級階段是靜止站立,品牌對內容營(yíng)銷(xiāo)充滿(mǎn)好奇,但還在觀(guān)望;而后開(kāi)始逐漸做一些伸展運動(dòng),品牌對內容營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生認同,并進(jìn)行嘗試性實(shí)踐;行走階段的品牌已擁有自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,而當它可以形成文化時(shí),就進(jìn)入到了小跑階段。最后的奔跑階段,即可以將內容兌現為貨幣,Rebecca認為這也是紅牛目前所達到的境界。
品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否成功,大致可以通過(guò)銷(xiāo)量,品牌意識和消費者的購買(mǎi)動(dòng)機是否提升這三個(gè)標準來(lái)衡量。10年前可能沒(méi)有人知道紅牛,時(shí)至今日,紅牛的品牌認知度也許還不能和麥當勞和可口可樂(lè )相比,“但它或許能和星巴克相提并論了,并且還在不斷提升”。從這個(gè)層面上看,紅牛的品牌營(yíng)銷(xiāo)絕對是成功的。當然,紅牛在市場(chǎng)中也面臨著(zhù)諸多挑戰,比如每隔一段時(shí)間就出現的添加劑事件,為他們帶來(lái)了一連串的公關(guān)危機,不過(guò)任何一個(gè)品牌都或多或少會(huì )面臨諸如此類(lèi)的挑戰,比如可口可樂(lè )也常常因卡路里問(wèn)題而被美國肥胖機構指責。
紅牛的挑戰:小作坊或 Agency?
當然,紅牛媒體之家的工作也曾遭受過(guò)外界的質(zhì)疑,雖然紅牛的一些作品確實(shí)受到了廣泛關(guān)注,他們曾經(jīng)斥資200萬(wàn)美元打造的電影《飛行的藝術(shù)》也榮登iTunes榜單,并以單次下載10美元的價(jià)格獲得回報,但在一部分人看來(lái),紅牛媒體之家的運作方式更像是在朝著(zhù)工作室模式邁進(jìn),而非廣告公司。
毋庸置疑,紅牛所拍攝的一系列極限運動(dòng)視頻并不能堪稱(chēng)完美,也許我們只能用“還不遜”之類(lèi)的言語(yǔ)來(lái)評論,“但這些是到目前為止,我所看到來(lái)自品牌方出品的最好的作品”,品牌內容營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)公司Knock Twice的合伙人如是評價(jià)。的確,這頭“奔跑”的紅牛已經(jīng)走在了很多尚停留于伸展運動(dòng)階段的品牌之前。
越來(lái)越多的廣告和公關(guān)公司,都將紅牛式營(yíng)銷(xiāo)作為未來(lái)品牌營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)化方向,那么在此之前廣告主們也必須意識到,內容營(yíng)銷(xiāo)并非品牌在雜志上的一頁(yè)廣告,或者視頻網(wǎng)站的前貼片。比起廣告,它更是品牌的一次展示機會(huì ),這意味著(zhù)品牌必須給觀(guān)眾一些有價(jià)值的內容而換取價(jià)值回報,讓他們對品牌產(chǎn)生一些好的聯(lián)想。對于紅牛來(lái)說(shuō),在拍完電影、出完雜志、做了事件,繞上一大圈后,他們才真正將公牛形象推向了一個(gè)巔峰,紅牛并不急于向消費者賣(mài)飲料,那可能是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中最不必要被反復提及的東西。